Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как PIRFLOR SRL (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные Заказчиков и Получателей. Используя сайт www.astarta.md (далее — «Сайт»), вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные, которые необходимы для оформления и выполнения заказов. К таким данным относятся:

• Имя и фамилия Заказчика;
• Контактный номер телефона Заказчика;
• Электронная почта Заказчика;
• Имя и фамилия Получателя;
• Контактный номер телефона Получателя;
• Адрес доставки (если предоставлен Заказчиком).

Если адрес Получателя не указан, Заказчик указывает только контактный номер телефона, и наша Компания самостоятельно уточняет адрес у Получателя. Эта информация не разглашается Заказчику.

2. Использование персональных данных

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Обработка заказов и выполнение доставки;
• Контакт с Заказчиком или Получателем в случае необходимости уточнения деталей заказа;
• Улучшение качества предоставляемых услуг;
• Отправка уведомлений, связанных с заказами (например, подтверждение заказа, статус доставки);
• Проведение маркетинговых акций (только с согласия Заказчика).

3. Защита персональных данных

Мы принимаем все разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или уничтожения. Ваши данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Молдова.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросу государственных органов, согласно законодательству Республики Молдова;
• Для выполнения доставки через сторонние курьерские службы (ограничивается только необходимыми данными, такими как адрес доставки и контактный номер Получателя).

5. Использование cookies и аналитики

На нашем Сайте используются файлы cookies и инструменты аналитики, такие как Google Analytics, Яндекс Метрика, Cloudflare и другие. Эти данные помогают нам анализировать трафик, улучшать функциональность Сайта и адаптировать контент под предпочтения пользователей.

Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

6. Права Заказчиков и Получателей

Вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным;
• Требовать исправления или удаления ваших данных, если они устарели или были собраны без вашего согласия (в рамках закона);
• Ограничить обработку ваших данных или возразить против их обработки в определённых случаях.

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные ниже.

7. Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице, и мы рекомендуем регулярно проверять её содержание.